Handelsbetingelser
1. Virksomhedsoplysninger
StrongByBambi
CVR: 35041818
Kontakt: Via kontaktformular på hjemmesiden
Instagram: @polinabambicoach
2. Bestilling og betaling
Når du placerer en ordre i vores webshop, modtager du en ordrebekræftelse via email. Betalingen trækkes på bestillingstidspunktet.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
- MobilePay
- Visa
- Mastercard
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusiv moms.
3. Levering
Fysiske produkter leveres inden for 3-7 hverdage via dansk post eller lignende fragtleverandør. Digitale produkter (fx PDF-kostplaner) leveres via email umiddelbart efter køb.
Fragt er gratis ved køb over 299 kr.
4. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare, jf. forbrugeraftalelovens kapitel 4. Varen skal returneres i samme stand som modtaget.
Fortrydelsesretten gælder ikke for digitale produkter, der er leveret elektronisk, når leveringen er påbegyndt med dit udtrykkelige forudgående samtykke.
5. Reklamation
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationer skal rettes til os hurtigst muligt efter, at manglen er opdaget.
6. Coaching-forløb
Online coaching og personlig træning er serviceydelser. Forløbet starter ved den aftalte dato. Afbud til personlig træning skal gives minimum 24 timer i forvejen.
Coaching-forløb kan ikke refunderes efter påbegyndelse, medmindre andet er aftalt skriftligt.
7. Ansvarsfraskrivelse
Træning og kostplaner følges på eget ansvar. Konsulter altid din læge, hvis du er i tvivl om din helbredstilstand. StrongByBambi kan ikke holdes ansvarlig for skader opstået som følge af træning.
8. Klager
Har du en klage, bedes du kontakte os direkte. Er vi ikke i stand til at finde en løsning, kan du klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/odr
9. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende version vil altid være tilgængelig på denne side.
Sidst opdateret: Marts 2025